عەرەبانەکەت لە ئێستادا بەتاڵە!.
دەتوانیت سەیری هەموو بەرهەمە بەردەستەکان بکەیت و هەندێکیان لە فرۆشگاکەدا بکڕیت.
بەردەوام بە لە بازاڕکردنپرسیارە باوەکان
وەڵامی پرسیارە باوەکان دەربارەی بەرهەمەکان، خزمەتگوزارییەکان و سیاسەتەکانمان بدۆزەرەوە.
پەیوەندیمان پێوە بکە
ئەگەر کێشەیەک یان پرسیارێکت هەیە کە پێویستی بە یارمەتیی دەستبەجێیە، دەتوانیت کرتە لە دوگمەکەی خوارەوە بکەیت بۆ چاتی ڕاستەوخۆ لەگەڵ نوێنەرێکی خزمەتگوزاریی کڕیار.
تکایە ڕێگە بدەن لە ماوەی ٣ بۆ ٥ ڕۆژی کاردا، لەو کاتەوەی پاکێجەکەتان دەگەڕێتەوە بۆ لامان، بۆ ئەوەی پارەکەتان بۆ بگەڕێندرێتەوە.
زانیاریی بازاڕکردن
دەتوانیت لە شریتی گەڕان لە سەرەوەی لاپەڕەکەدا بەکاربهێنیت بۆ گەڕان بەدوای بەرهەمی دیاریکراودا، یان بەناو پۆلێنەکانماندا بگەڕێیت.
بەڵێ، دەتوانیت لیستێکی ئارەزوو دروست بکەیت و بەرهەمەکان بۆ کڕینی دواتر پاشەکەوت بکەیت. تەنها کرتە لە دوگمەی “زیادکردن بۆ لیستی ئارەزوو” بکە لەسەر هەر لاپەڕەیەکی بەرهەم.
بەردەستبوونی بەرهەم لە لاپەڕەی بەرهەمەکەدا دیاری کراوە. ئەگەر بەرهەمێک لە کۆگادا بێت، دوگمەی “خستنە سەبەتەوە” دەبینیت. ئەگەر لە کۆگا نەبێت، ڕەنگە ئاگادارکردنەوەیەک یان بژاردەی ئاگادارکردنەوە ببینیت کاتێک دەگەڕێتەوە بۆ کۆگا.
بەڵێ، دەتوانیت وەک میوان کڕین ئەنجام بدەیت بەبێ دروستکردنی هەژمارێک. بەڵام، دروستکردنی هەژمارێک ڕێگەت پێدەدات زانیارییەکانی گەیاندنت پاشەکەوت بکەیت، داواکارییەکانت بەدواداچوون بۆ بکەیت، و دەستت بە ئۆفەری تایبەت بگات.
زانیاریی پارەدان
ئێمە ئەم شێوازانەی پارەدانە وەردەگرین [لیستی شێوازە وەرگیراوەکانی پارەدان، بۆ نموونە، کرێدت کارد، دێبیت کارد، پەیپاڵ، گواستنەوەی بانکی].
بەڵێ، زانیاریی پارەدانەکەت پارێزراوە. ئێمە [ڕێوشوێنی ئەمنی، بۆ نموونە، شاردنەوەی SSL] بەکاردەهێنین بۆ پاراستنی داتاکانت.
بەڵێ، دەتوانیت لە کاتی پرۆسەی پارەداندا کۆدی کوپۆن بەکاربهێنیت. تەنها کۆدەکە لە خانەی دیاریکراودا بنووسە.
ئەگەر پارەدانەکەت سەرکەوتوو نەبوو، ئاگادار دەکرێیتەوە و بژاردەی تاقیکردنەوەیەکی تر یان هەڵبژاردنی شێوازێکی جیاوازی پارەدانت پێدەدرێت. تکایە دڵنیابە لەوەی زانیارییەکانی پارەدانەکەت ڕاستن و پارەی پێویست لە هەژمارەکەتدا هەیە.
داواکاری و گەڕاندنەوەکان
ئێمە سیاسەتی گەڕاندنەوەی [number] ڕۆژە پێشکەش دەکەین. دەتوانیت کاڵا شایستەکان لە ماوەی [number] ڕۆژدا لە دوای وەرگرتنی داواکارییەکەت بگەڕێنیتەوە.
بۆ گەڕاندنەوەی کاڵایەک، تکایە پەیڕەوی ڕێنماییەکانی ناو ئیمەیڵی پشتڕاستکردنەوەی داواکارییەکەت بکە. پێویستە کۆپییەکی پسوولەی داواکارییەکە و کاڵاکە بە دۆخی سەرەتایی خۆیەوە لەگەڵدا بنێریت.
دیاری بکە کێ پارەی گواستنەوەی گەڕانەوە دەدات، بۆ نموونە، کڕیار، فرۆشیار
بەڵێ، دەتوانیت کاڵایەک بە قەبارە یان ڕەنگێکی جیاواز بگۆڕیت. تکایە بۆ یارمەتی پەیوەندی بە تیمی پشتیوانی کڕیارانمانەوە بکە.
داواکردن لە گۆلۆزین
دانانی داواکاری لە گڵۆزین ئاسانە! بەناو کاتالۆگەکەماندا بگەڕێ، ئەو بەرهەمە هەڵبژێرە کە دەتەوێت، بڕەکەی دیاری بکە، و کرتە لە “زیادکردنی بۆ سەبەتە” بکە. کاتێک ئامادە بوویت، بڕۆ بۆ قۆناغی پارەدان، زانیارییەکانی گەیاندنەکەت داخڵ بکە، شێوازی پارەدان هەڵبژێرە، و داواکارییەکەت پشتڕاست بکەرەوە. ماوەیەکی کەم دوای ئەوە، ئیمەیڵێکی پشتڕاستکردنەوەی داواکارییەکەت بەدەست دەگات.
بەڵێ! دوای ئەوەی داواکارییەکەت جێبەجێ کرا و نێردرا، ژمارەیەکی شوێنپێهەڵگرتن (tracking number)ت بۆ دەنێرین لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە. دەتوانیت ئەم ژمارەیە لەسەر وێبسایتەکەمان بەکاربهێنیت بۆ پشکنینی دۆخی بارەکەت لە کاتی ڕاستەقینەدا.
ئێمە داواکارییەکان بە خێرایی جێبەجێ دەکەین بۆ دڵنیابوون لە گەیاندنێکی خێرا. ئەگەر پێویستت بە گۆڕانکاری یان هەڵوەشاندنەوەی داواکارییەکەت بوو، تکایە بە زووترین کات پەیوەندی بە تیمی پشتیوانیمانەوە بکە. کاتێک داواکارییەکە گەیەنرا، ڕەنگە گۆڕانکاری یان هەڵوەشاندنەوەی ئەنجام نەدرێت.
داوای لێبوردن دەکەین بۆ هەر ناڕەحەتییەک. ئەگەر کاڵایەکی هەڵە یان زیانپێگەیشتووت بەدەست گەیشت، تکایە پەیوەندی بە تیمی خزمەتگوزاریی کڕیارانمانەوە بکە بە ژمارەی داواکارییەکەت و وێنەی بەرهەمەکە. ئێمە یارمەتیت دەدەین بۆ چارەسەرکردنی کێشەکە، جا لە ڕێگەی گۆڕینەوەیەوە بێت یان گەڕاندنەوەی پارەکەت.